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よくあるご質問

使用方法を教えてください。

他社の基礎化粧品と併用して良いですか?

敏感肌・アトピー肌ですが使用できますか?

お電話でのお問い合わせ・ご注文もお気軽にどうぞ!「0120-19-1357」

サルヴェボーテ リンクルホワイト

商品名 サルヴェボーテ リンクルホワイト
販売名 美白WリンクルクリームM
内容量 35g(約1か月分)
全成分表示 【有効成分】アスコルビン酸2―グルコシド、アルブチン、グリチルリチン酸2K
【その他の成分】オウバクエキス、ノニ果汁、大豆エキス、ライム果汁、ローズマリーエキス、ジラウロイルグルタミン酸リシンナトリウム液、オレンジ果汁、黒砂糖エキス、ヒメフウロエキス、メリッサエキス、レモン果汁、オウゴンエキス、レモングラス抽出液、イザヨイバラエキス、パイナップルセラミド、サンザシエキス、タイソウエキス、グレープフルーツエキス、リンゴエキス、ビルベリー葉エキス、水添大豆リン脂質、シュガースクワラン、エチルヘキサン酸セチル、1,3―プロパンジオール、ベヘニルアルコール、濃グリセリン、BG、SEステアリン酸グリセリル、1,2―ペンタンジオール、アラキルグルコシド・アラキルアルコール・ベヘニルアルコール、ステアリン酸ポリグリセリル、POE水添ヒマシ油、グリコシルトレハロース・水添デンプン分解物混合溶液、メドウフォーム油、ジメチコン、アクリル酸・メタクリル酸アルキル共重合体、グリセリンエチルヘキシルエ-テル、グリセリン脂肪酸エステル、キサンタンガム、エタノール、天然ビタミンE、ピロ亜硫酸Na、水酸化Na、無水クエン酸、ジエチレントリアミン5酢酸5Na液、ヒドロキシエタンジホスホン酸液、フェノキシエタノール

  • お支払い方法について

    ●クレジットカード決済各種クレジットカードがご利用頂けます。
    ※決済手数料無料

    ●NP後払い 請求書を別送致します。
    コンビニ・郵便局・銀行でお支払いください。
    ※決済手数料無料

  • お届け方法について

    ヤマト運輸のネコポスのみのご対応となります。
    ポストへ投函されますので、時間指定をお受けしておりません。予めご了承ください。

    送料について

    定期コースは、全国一律送料無料となっております。都度購入の場合は、別途250円(税別)が掛かります。

その他注意事項

●返品について

お客様都合の返品は不可となります。訪問販売と異なり、お客様が納得し、ご自身の意志により注文される通信販売の為、イタズラ注文を防止のためにもクーリングオフ制度は設けておりません。あらかじめご了承ください。
万一、『異なった商品到着』・『不良品・破損品』 などがお手元に届き、期日以内に連絡があった場合、早急に『正しい商品』・『交換品』をお送りさせて頂きます。商品到着後、3日以内に弊社までご連絡ください。

会社概要

社内 株式会社クオリ
代表者 代表取締役 滝口真由美
本社 〒262-0013
千葉県千葉市花見川区犢橋町1516
お問合せ:TEL 043-250-4773 (平日の10:00~17:00)
お客様専用:フリーダイヤル 0120-19-1357(24時間365日・年中無休)
設立 2014年8月7日
事業内容 化粧品及び医薬部外品、健康食品などの企画・開発・販売広告代理店業
WEB制作事業
通信販売に拘わるコンサルティング業
取引銀行 三菱UFJ銀行・八千代支店
千葉銀行・稲毛東口支店

沿革

2014年08月 株式会社クオリ設立
2014年10月 株式会社クオリ コーポレートサイト開設
2014年10月 Facebookページをオープン
2015年03月 クオリ・クレンジングバター箱タイプをリリース
2015年10月 Instagramをオープン
2016年01月 クオリ・クレンジングバター袋タイプをリリース
2016年03月 プラチナ エンザミン酵素をリリース
2017年04月 サルヴェ・ボーテ リペアクリームをリリース

アクセス

所在地 株式会社クオリ 〒262-0013千葉県千葉市花見川区犢橋町1516
電車の場合 JR総武線線新検見川駅北口を出て、京成バス 広尾十字路(約2分)下車
自動車の場合 東関道千葉北インターチェンジから約7km ※駐車場5台

経営理念

一、 社業を通して社会に貢献する

一、 会社の発展と従業員の幸福を一致させる。

一、 お取引先はじめ、協力者すべての相互発展を期す。

行動指針

”お客様の喜び”を”自分の喜び”とし、信頼を得る事に情熱を注ぐ!

【お客様との約束八箇条】

一、お客様から受けた恩を忘れてはならない。

一、ミスは正直に伝え、嘘をついてはならない。

一、お客様に与えたミスや損害は、それ以上の価値で返さなければならない。

一、出来ない約束をしてはならない。

一、お客様を大切な友人・家族として接し続けなければならない。

一、お客様に喜ばれる商品を提供し続けなければならない。

一、自分の家族に誇れない仕事をしてはならない。

一、これらの事が守れない時は、事業から撤退する。

企業コンセプト

【内外美容を提案する】
クオリが目指すものとは、内外の併用がもたらす身体の本質的な健康によって生み出される美しさを追求し、提案することです。

『Mission』:我社の商品を通して、多くのお客様を笑顔に!

社名の由来

Cuoriには、“心(ハート)”と言う意味があります。私たちクオリは、“心”を大切にしています。心のこもった商品作り・心のこもった対応サービスを心掛け、お客様と心が通う本当の意味での“通心販売”(通信販売)を目指しております。

【Cuoriロゴマークの意味】ロゴマークの二重円は、お客様と私たちのご縁(円)を大切にする意味が込められています。円内は、Cuoriのイニシャル『C』とハートマークをアレンジし、漢字の『心』にも見えるように工夫したデザインにしました。多くの方に親しまれるロゴマークになることを願っております。

社会貢献

弊社代表の生まれ故郷である千葉県船橋市にあるボランティア団体ギフト(事業所名:ワルツ/就労継続支援B型福祉事業所)の取組みに共感し、支援にご協力させて頂いております。ワルツでは障がいを持つ方々が、すこしでも社会との関りを持てるようにとカフェを運営し、働ける場を提供しています。また、市内にある中学校の特別支援学級の生徒さんが制作した商品を展示販売しています。それらの商品を弊社が購入させて頂くことで、障がいを持つ方々が自分で作った商品が売れた喜び・新たに作る喜び・そして社会と関わっていることを実感する喜びを感じるそうです。弊社は通販事業をしておりますので、購入させて頂いた商品は、弊社のお客様への誕生日プレゼントなどに使わせて頂いております。他にも、弊社より折り紙を提供させて頂き、折り鶴の製作費をお支払いする形での支援などをさせて頂き、こちらも弊社のお客様への健康祈願の折り鶴としてプレゼントさせて頂いております。

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はじめに

株式会社クオリ(以下当店)では、お肌や体にとって本当によいものをお客様に安心してご利用いただくために、商品の品質管理を徹底しております。同様に、お客様の個人情報は当社への信頼のもと、お客様が自らの意思により特定の目的の利用のために当社に預託したものであり、当該個人情報を安全に保管し、お客様の意思を最大限に尊重して利用することは、経営上の重要課題であると認識しております。当社は、こうした認識のもと、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、お客様からお預かりした個人情報の適切な取り扱いに取り組んでまいります。

個人情報の取り扱いの適用範囲

プライバシーポリシーの考え方は、お客様が本サイトサービスを利用しているときに適用されます。また、お客様が本サイトのサービスを利用される際に収集された個人情報は、プライバシーの考え方に従って管理されます。本サイトに直接関連しない人や会社などには適用されません。

個人情報の取得について

クオリでは、お客様の個人情報の利用目的をあらかじめ明確に定め、適法かつ公正な手段により、必要な 範囲内で個人情報を適切に取得いたします。
当店のウェブサイトからの次のサービスをご利用される場合に限り、個人情報を登録していただく必要があります。サービスの利用料金は無料ですが、本ウェブサイトのアクセスするための通信料やプロバイダ費用等は、お客様のご負担となりますこと予めご了承ください。
• Eメール配信サービスをお客様が希望される場合
• メンバー登録が必要なサービスを利用される場合
また、お客様が会員登録された後、お客様からご希望があった場合は、Eメールで当社または関連会社からお客様に、新商品やキャンペーン情報をはじめとした有益な情報を提供させていただきます。途中で当該情報が不要になりました場合は、お客様ご自身でメール配信情報の画面にていつでも停止することができます。あるいは、当社にご連絡いただければ、ただちに当該情報の提供を止めさせていただきます。

お客様の個人情報の収集と利用について

クオリでは、当社の通信販売のご利用に関し、サ-ビスのご提供やご案内、ご確認、ご請求のために、提供いただきましたお客様の名前、メールアドレスなどの個人情報を、当社の業務遂行のために利用させていただきます。個人情報の取り扱いにつきましては徹底的に注意を払って管理いたします。

第三者への情報の共有と開示

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を開示または、提供することはしません。ただし、以下の場合に限り、個人情報を開示することがあります。
• DM等の発送やメール配信等の業務を委託するため委託先に開示する場合。
• 裁判所や警察等の公的機関から、法律に基づく正式な照会を受けた場合。
• サイト上でのお客様の行為が利用規約等に反し、弊社の権利や財産やサービス等を保護するため、必要と認められる場合。
• 人の生命、身体および財産等に対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合。
• 情報開示や共有について利用者の同意がある場合。

セキュリティについて

ユーザーの登録情報はユーザーのプライバシー保護及びセキュリティの為、パスワードで保護されています。 また本サイトでは、お客様のプライバシー保護のため、「個人情報入力ページ」においてSSL暗号化通信を実現しています。 尚、SSLで暗号化されたページ(URLがhttps://で始まるページ)をご利用いただくには、ブラウザの設定をSSLが利用できるように設定してください。 ※ご注意:SSLを利用するためのブラウザ設定方法はご利用のブラウザによって異なります。

本ポリシーの取り扱いの見直しと改善について

クオリは、お客様の個人情報の取り扱いに関する法令及びその他の規範を遵守し、本ポリシー、個人情報のお取扱いにつきましては、継続的に見直し、改善を図ってまいります。従いまして、本ポリシーが予告ないに変更されることがありますことを予めご了承ください。

個人情報保護に関するお問合せ先

TEL.043-250-4773 FAX.043-301-5315
E-mail. information@cuori.net
株式会社クオリ  店舗責任者 小松 美帆

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特定商取引法に基づく表記

販売会社 株式会社クオリ
運営責任者 小松 美帆 (コマツ ミホ)
所在地 〒262-0013 千葉県千葉市花見川区犢橋町1516
 ※こちらの住所での直接販売は行っておりません。
  ご注文は注文フォームよりお願い致します。
お問合せ お問い合わせ:043-250-4773 (平日の10:00~17:00)
お客様専用フリーダイヤル:0120-19-1357(24時間365日・年中無休)
メールアドレス information@cuori.net
ホームページURL http://www.cuori.net/

販売価格

商品毎に掲載しています。

お支払い方法

各種クレジットカード、NP後払いがお選び頂けます。
(代引き決済不可) ※商品ごとにより決済方法が変わる場合がございます。

1.クレジットカード

VISA/MasterCard/JCB/AMEX/Dinersの各種クレジットカードがご利用可能です。

2.NP後払い

請求書は商品とは別に郵送で到着します。
 請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。
 商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」どこでも可能です。
 請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。
 NP後払い手数料:全国一律190円(税別)※定期コースは、商品によって無料になります。
 NP後払いのご注文には、(株)ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、
 サービスの範囲内で個人情報を提供し代金債権を譲渡します。
 ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。(NP後払いサービスご利用分も含まれます)

引渡し時期

ネコポス商品:ヤマト運輸にてお届けします。(ポスト投函につき、時間指定は出来ません)

◇発送日について◇

1.当日発送:営業日(月~金)の11時までのご注文分

※NP後払い:11時までに与信結果がでない場合は翌日発送になります。

2.翌日発送:営業日(月~金)の11時以降のご注文分

3.月曜日発送:金曜日の11時を過ぎたご注文分・土日のご注文分

◇到着日の目安について◇

1.北海道・九州・沖縄:発送から2日前後でポストに投函

2.それ以外の地域:発送から1日前後にポストに投函

※交通事情や配送状況等により、送れる場合もございます。予めご了承ください。

定期コースの各種ご変更

お届け周期やお届け先のご変更は本サイトのマイアカウント(会員ページ)、メール、お電話でも受付可能です。
※次回商品到着予定日の10日間前までにご変更をお願いいたします。

定期コースの休止・解約

定期コースは、商品毎に定期コース継続回数が定められており、その回数をお守り頂く代わりに特別な価格で商品をご提供しているコースとなります。定期コースの解約・休止をご希望の際は必ず商品毎に定められた所定の定期コース継続回数をお受け取りいただいたのち、決められた期日(次回商品到着予定日の10日間前)までに、お客様サポートセンター又はマイページよりご連絡ください。定められた期間(次回商品到着予定日の10日間前)を過ぎますと、すでに商品の発送準備がされておりますので、次月以降の解約・休止となります。いかなるご事情がございましても、商品毎に定められた定期コース継続回数のお受け取り前に休止・解約を承ることは出来かねますことをご了承ください。

■クレンジングバタープラス

■サルヴェ・ボーテ リンクルホワイト

※使用中または使用後に痒み・赤み・ほてり・腫れなどで継続不可と判断された場合は除く
2回目受取り後から、休止・解約可能

【フリーダイヤル:0120-19-1357 受付時間/24時間年中無休】

※ 『商品発送完了のご案内』のメールが届いた後(商品発送済)のキャンセル・返品は、不可とさせていただきます。

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